Médiation sociale

Cette médiation concerne plus particulièrement les différents conflits liés à la vie en communauté, soit essentiellement les conflits de voisinage.

Processus

Les demandes de médiation arrivent directement à la maison genevoise des médiations sur requête des personnes confrontées à un conflit, et parfois sur recommandation des régies immobilières ou de la Commission de conciliation en matière de baux et loyers.
Les médiateurs reçoivent d’abord séparément les personnes en conflit et, à l’issue de ces entretiens individuels, dans la mesure où chaque personne le souhaite, une ou plusieurs séances communes de médiation sont organisées.
En principe, les personnes paient elles-mêmes les séances de médiation, mais certaines régies acceptent parfois de les financer.

Exemples

  • Des entretiens préalables individuels
  • Des entretiens communs avec deux médiateurs
  • La parole, l’écoute, la négociation
  • Tenir compte des ressentis, des intérêts et des besoins de chacun
  • Trouver les meilleurs accords

Tarifs

Tarifs progressifs de 30.- à 110.- l’heure par personne en fonction des revenus individuels nets et de la fortune.
Pour déterminer le tarif, nous demanderons à chaque personne d’amener à son entretien individuel les justificatifs suivants:

  • Pour les revenus fixes: les 3 dernières fiches mensuelles de tous vos revenus (salaire, chômage, retraite, rente A.I., etc.);
  • Pour les indépendants: la déclaration d’impôt
  • Pour tous: le RDU (Revenant Déterminant Unifié à demander aux impôts : https://www.ge.ch/mon-revenu-determinant-unifie-rdu/obtenir-mon-attestation-rdu)

Un entretien individuel dure 1h et une séance de médiation dure 1h30.

CHF 100.-/page pour une convention ou une requête

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