Médiation sociale

Cette médiation concerne plus particulièrement les différents conflits liés à la vie en communauté, soit essentiellement les conflits de voisinage.

Processus

Les demandes de médiation arrivent directement à la maison genevoise des médiations sur requête des personnes confrontées à un conflit, et parfois sur recommandation des régies immobilières ou de la Commission de conciliation en matière de baux et loyers.
Les médiateurs reçoivent d’abord séparément les personnes en conflit et, à l’issue de ces entretiens individuels, dans la mesure où chaque personne le souhaite, une ou plusieurs séances communes de médiation sont organisées.
En principe, les personnes paient elles-mêmes les séances de médiation, mais certaines régies acceptent parfois de les financer.

Exemples

  • Des entretiens préalables individuels
  • Des entretiens communs avec deux médiateurs
  • La parole, l’écoute, la négociation
  • Tenir compte des ressentis, des intérêts et des besoins de chacun
  • Trouver les meilleurs accords

Tarifs

Tarifs progressifs de 20.- à 100.- l’heure par personne en fonction des revenus individuels nets.

Un entretien individuel dure 1h et une séance de médiation dure 1h30.

CHF 100.-/page pour une convention ou une requête

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