Cette médiation concerne plus particulièrement les différents conflits liés à la vie en communauté, soit essentiellement les conflits de voisinage.
Processus
Les demandes de médiation arrivent directement à la maison genevoise des médiations sur requête des personnes confrontées à un conflit, et parfois sur recommandation des régies immobilières ou de la Commission de conciliation en matière de baux et loyers.
Les médiateurs reçoivent d’abord séparément les personnes en conflit et, à l’issue de ces entretiens individuels, dans la mesure où chaque personne le souhaite, une ou plusieurs séances communes de médiation sont organisées.
En principe, les personnes paient elles-mêmes les séances de médiation, mais certaines régies acceptent parfois de les financer.
Exemples
- Des entretiens préalables individuels
- Des entretiens communs avec deux médiateurs
- La parole, l’écoute, la négociation
- Tenir compte des ressentis, des intérêts et des besoins de chacun
- Trouver les meilleurs accords
Durée des séances : L’entretien individuel dure de 1h à 1h30 et la séance de médiation dure de 1h30 à 2h.
Bureau de la Médiation. Il octroie les aides financières, sur demande des intéressées et intéressés. Les personnes en litige peuvent solliciter du bureau la prise en charge financière d’une médiation jusqu’à 30h, qui est accordée aux conditions suivantes :
- La volonté réciproque et concordante des personnes concernées
- Le recours à une médiatrice ou un médiateur assermenté inscrit au tableau genevois
- Le rattachement suffisant du conflit avec le canton de Genève
- complément d’information et effectuer votre demande : 022 327 71 61, mediation@justice.ge.ch, https://justice.ge.ch/fr/contenu/bureau-de-la-mediation, place du Bourg-de-Four 1, 1204 Genève
Tarifs sans faire appel au Bureau de la Médiation
Pour toutes les entreprises (subventionnées, non-subventionnées, associations, communes, villes…) et pour les particuliers
200.- de prise en charge du dossier (à payer une seule fois) + 100.- de frais administratifs au début de chaque tranche de 7h.
Personne physique (particuliers)
CHF 130.-/h par personne.
Personnes morales subventionnées
CHF 160.- /h pour les séances individuelles
CHF 220.-/h pour 2 personnes
CHF 300.-/h pour 3 à 5 personnes
CHF 400.-/h pour 6 à 8 personnes
Dès 9 personnes, tarif à négocier
Personnes morales non subventionnées
CHF 260.- /h pour les séances individuelles
CHF 300.-/h pour 2 personnes
CHF 400.-/h pour 3 à 5 personnes
CHF 500.-/h pour 6 à 8 personnes
Dès 9 personnes, tarif à négocier
Rdv manqué non annulé 24h à l’avance. Les absences lors d’entretiens individuels sont facturées CHF 100.— et lors de séances communes CHF 200.—. Il vous sera demandé de régler la séance précédente facturée non payée avant de débuter la séance suivante.
