• Gestion des conflits et de la communication

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Qui sommes-nous?

L’équipe de la maison genevoise des médiations vous transmet ses bons voeux 2023 !

La maison genevoise des médiations est une association de médiateur-trice-s professionnel-le-s assermentés par le Conseil d’Etat genevois. Ils pratiquent en co-médiation, idéalement une médiatrice et un médiateur. Tous sont reconnus par l’ASMF (Association Suisse de Médiation Familiale) et respectent ses règles de déontologie énoncées par la FSM (Fédération suisse des associations de médiation).

En savoir plus La mgem sur la TSR

Fermeture(s)

lundi 1er mai et lundi 8 mai

Pour vos demandes de médiation, merci d’avance de les faire par courriel (lire svp plus bas les informations dont nous avons besoin.)

L’équipe de la mgem

Qu’est-ce que la médiation?

La médiation est un processus de création et de réparation du lien social facilité par un tiers n’exerçant pas de pouvoir de décision, dont la finalité est de permettre aux personnes concernées de :

• Établir ou rétablir une relation

• Réaliser un projet

• Dépasser une situation conflictuelle

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Médiation familiale

Les demandes de médiation familiale concernent essentiellement des situations de séparation ou de divorce. D’autre cas comme par exemple des conflits intergénérationnels, de fratrie, parents/ado peuvent également être traités.

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Médiation du travail

La médiation du travail traite les conflits interpersonnels en lien avec l’activité professionnelle, tant entre collègue qu’avec la hiérarchie.

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Médiation sociale

La médiation sociale concerne plus particulièrement les différents conflits liés à la vie en communauté, soit essentiellement les conflits de voisinage.

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Médiation pénale

La médiation pénale mineurs traite exclusivement des situations de conflits entre jeunes ayant engendrés une plainte pénale et celles-ci son déléguées par le Tribunal des mineurs du canton de Genève.

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Partenariat avec les entreprises

Les Personnes de Confiance en Entreprise (PCE) de la mgem offrent un soutien externe, neutre et bienveillant aux collaborateurs-ices et aux cadres.

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Faire une demande de médiation

Merci de nous faire parvenir vos nouvelles demandes de médiation par courriel, en précisant: votre/vos numéro/s de téléphone, le type de médiation (famille, travail, voisinage…) et le nombre envisagé ou souhaité de participants (pour les médiations de voisinage: ajoutez s.v.p. votre adresse postale et l’étage, ainsi que le nom du ou des voisins avec qui vous feriez la médiation avec l’étage ou l’adresse si différente de la vôtre).

Vous pouvez faire vos demandes par téléphone pendant les heures d’ouverture. En cas de non-réponse et que nous soyons ouverts ou fermés, l’accueil du répondeur est toujours le même et vous pouvez enregistrer vos messages. En tout temps, et particulièrement en périodes de vacances, il est préférable de faire vos demandes par écrit, afin d’accélérer le démarrage du processus de médiation. (Vacances: les demandes arrivées pendant les vacances sont traitées au plus tard le jour suivant la réouverture.)

Information et renseignements

Aller vers la page Contact

info@mgem.ch
022.320.59.94
Rue de la Synagogue 41, 1204 Genève
Entrée physique : rue de l’Arquebuse 15, 1204 GE (angle rues Synagogue/Arquebuse)
Livraison : rue de l’Arquebuse 15, 1204 Genève

Les médiateurs

Nathalie FAVRE

Maria FUCHS CASTRO

Bruno MUNARI

Philippe SCHNEIDER

Philippe SCHNEIDER

Vice-Président - Médiateur

Nathalie FAVRE

Médiatrice

Maria FUCHS CASTRO

Médiatrice

Bruno MUNARI

Président - Médiateur

Sensibilisation à la médiation

La maison genevoise des médiations propose plusieurs fois par année des modules d’initiation d’une durée de 12 heures. Ils permettent à des personnes intéressées à la médiation de découvrir cette méthode de régulation des conflits.

Sensibilisation entreprise

Ces modules ont pour principal objectif de sensibiliser et d’informer sur les possibilités d’intégrer l’esprit de la médiation dans l’entreprise.

Sensibilisation au public

Ce module de sensibilisation à la médiation est construit sur une alternance entre théorie et mise en pratique par le biais de jeux de rôles.

Agenda 2023

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COVID-19

Au vu des recommandations fédérales et cantonales liées au coronavirus, la mgem poursuit ses activités dans le cadre sanitaire réglementaire :

Le Conseil Fédéral a annoncé le 17 février la levée des principales mesures de restrictions contre le coronavirus. En conséquence, il n’est plus obligatoire de porter le masque. Chacun reste libre de le porter s’il le souhaite. Nous aurons toujours des masques à disposition et du gel hydroalcoolique si besoin. Télécharger les consignes

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